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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)優(yōu)(yōu)化建設(shè)(shè)相關(guān)內(nèi)容
工單系統(tǒng)(tǒng)優(yōu)(yōu)化建設(shè)(shè)服務(wù)支持
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IT戰(zhàn)略管理五要素【12024】
2022-07-01
來源 :Servicehot
使公司對IT的應(yīng)用取得突破性進展,并且使成果得以保持,企業(yè)的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個核心要素:自上而...
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【31688】
2017-05-24
來源 :Servicehot
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IT 服務(wù)管理的范圍及價值【88654】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務(wù)管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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IT運維服務(wù)體系的建設(shè)原則【66967】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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做運維管理需要注意的哪些問題【99483】
2018-07-02
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)(tǒng)優(yōu)(yōu)化建設(shè)(shè)行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【53097】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【53954】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【40257】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【87442】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【61510】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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