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售后工單系統操作方法服務支持

什么是 ITIL【50840】

2018-07-07

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
等級保護2.0標準最全解讀【93095】

2022-03-21

來源：Servicehot

2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
五個步驟幫您成功實施SLA【93907】

2018-02-05

來源：Servicehot
ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【92379】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
企業IT服務管理痛點【48341】

2017-09-28

來源：Servicehot

現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...

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售后工單系統操作方法行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【83472】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【22144】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【45625】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【67294】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
自動化運維的5大好處【72287】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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