ITIL服務支持

• ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證

  2035-10-09

  來源 ：Servicehot

  關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
  
• ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準

  2047-02-09

  來源 ：Servicehot

  ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
  
• ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵

  2051-03-12

  來源 ：Servicehot

  在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
  
• ITIL（Information Technology In...

  2025-04-08

  來源 ：Servicehot

  ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
  
• ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網

  2025-04-08

  來源 ：Servicehot

  引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
  
• ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新

  2025-04-08

  來源 ：Servicehot

  ---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
  
• ITIL中英對照論文：理論與實踐指南

  2025-04-04

  來源 ：Servicehot

  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
  
• ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑

  2025-04-03

  來源 ：Servicehot

  ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
  
• ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架

  2025-04-02

  來源 ：Servicehot

  ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
  
• ITIL（Information Technology In...

  2025-04-02

  來源 ：Servicehot

  ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...