創新是產業發展的不竭動力，過去一年國內有一大批新產品、新技術、新模式、新業態相繼誕生。2018年6月30日，以“智能服務·數字中國”為主題的中國IT服務創新大會在北京順利舉行。數百位來自信息技術服務領域的專家、知名企業高管聚集一堂，共同探討了新時代信息技術服務創新的發展方向及方式方法，算是為2018年上半年的IT服務做了一個總結。

本次創新大會有項重要的議題，就是對過去一年在IT服務領域內表現優秀，特別是在創新方面發揮了巨大推動作用的企業，頒發獎項給予肯定。獎項的評審前后歷時2個多月，堅持“寧缺毋濫”的審核標準，經過申報、初選、復選、網絡投票等多個環節，最終經過組委會專家評委打分與網絡投票綜合評分，評選出來了創新產品獎、創新服務獎、創新企業獎、創新行業實踐獎、創新行業先鋒獎五個權威獎項。

ServiceHot從數百家候選企業中脫穎而出，最終奪下“IT創新大會服務大獎”。獲得這個獎項看起來是挺意外的，畢竟整個ServiceHot目前忙于新舊公司的過度。ServiceHot在6月下旬剛剛成立了新公司：永服科技有限公司，開啟了獨立運營的新征途。

不過ServiceHot獲得這個服務大獎，也可謂實至名歸。ServiceHot幫助數據中心及運維部門、IT部門實現服務的可視、可控、可管。有效的降低IT服務風險，提出IT服務效力，降低了IT服務成本，呈現IT服務價值。為以“IT服務”為業務的IT服務商（MSP）提供智能的業務管理，快速的連接客戶，提升用戶的服務滿意度，實現服務的可視、可控、可管。客戶分布在各行各業，包括金融、教育、零售、地產、制造業，當然也包括政府及NGO組織。去年到現在服務過的耳熟能詳的品牌，包括長虹集團、Acer中國、新東方集團、中國體彩、首鋼集團等。

會議現場，組委會特意請來了美國硅谷的創新權威人物謝德蓀教授。他是當今公認的“創新戰略理論和創新商業模式引發新市場”領域最前沿的學者、“動態管理之父”及“企業創新轉型策劃大師”。他的學術研究重點是高科技產業的創新，上過的課程被稱為斯坦福大學最受歡迎的創新課。

謝德蓀教授在大會演講中提到的源創新，正是ServiceHot從起步階段就一直在不斷嘗試并突破的。每一個客戶的新需求，都會推動ServiceHot的產品向前邁步一次。作為一家企業級的IT服務管理公司，從創立之初，就把創新性的產品研發放在首要位置。

ServiceHot作為品牌的公司名稱是永服科技有限公司（簡稱：永服科技），脫胎自成立于2010年的江蘇京玉信息技術有限公司。公司總部位于無錫，并在北京、成都、杭州、廣州分別設有分公司，其中在無錫的軟件園、成都的CBD建有雙研發中心。ServiceHot專注于IT服務運營管理，是ITSOM（IT服務運營管理）的創導者。公司致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制及應用，秉承著“讓您掌控IT運營服務的每個瞬間”的理念，讓企業級服務管理擁有“智能、協同、移動、社交”的IT服務運營體驗。