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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【21856】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
IT運維管理軟件的發展趨勢【52773】

2018-03-16

來源：Servicehot
IT運維服務體系建設【63327】

2022-03-11

來源：Servicehot

IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【80071】

2017-06-12

來源：Servicehot
SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【34452】

2017-09-11

來源：Servicehot

一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...

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聯通itsm平臺行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【30570】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【30170】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【21284】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12926】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
什么是ITSM？這次你一定能懂！【69131】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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