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專業的工單系統服務支持

對于企業，IT服務管理做了什么？【55175】

2018-03-07

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IT信息化成熟度評估模型【11731】

2018-08-07

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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【43513】

2017-11-14

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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【33888】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【93523】

2017-11-01

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

專業的工單系統行業動態

互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【13695】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【20268】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【92114】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
All in Cloud（全面擁抱云計算）【42810】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
項目經理應具備的基本素質與管理能力【21235】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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