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itil服務(wù)對(duì)于客戶(hù)的價(jià)值服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【10568】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【30844】
2017-12-29
來源 :Servicehot
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運維技術管理:容災與備份之區別【54595】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發生時,在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【97687】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運維質量,實現高效運維,提升組織內IT...
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IT運維的工作范疇及分類【47805】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內部日常運營管理,其...
itil服務(wù)對(duì)于客戶(hù)的價(jià)值行業動態
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【44024】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【83221】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【36498】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【98450】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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IT維護對企業競爭力的影響 【43634】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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