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選型客服工單系統(tǒng)服務(wù)支持
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企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討【63629】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)當成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù),要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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企業(yè)實施ITSS應(yīng)注意哪些方面?【62839】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務(wù)的方法學(xué)。全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)...
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如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【39381】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【41216】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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IT資產(chǎn)管理方案【34845】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題,下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例,整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
選型客服工單系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【87535】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【55665】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【69235】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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資本為何爭搶ServiceHot?【20280】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【37045】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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