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哪些企業(yè)需要工單系統(tǒng)服務支持
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【19271】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【41053】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
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企業該如何做好IT規劃【63947】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【64670】
2047-02-09
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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與呼叫中心對接【52017】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
哪些企業(yè)需要工單系統(tǒng)行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【81233】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【19144】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【76715】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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什么是變更管理？【53177】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【99520】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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