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華為工單系統狀態服務支持

商業銀行的ITSM系統實施【24672】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ITIL介紹【11843】

2022-06-21

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ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
ITIL小知識【63788】

2018-09-04

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ITSM流程管理【13950】

2017-09-25

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服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
配置服務目錄【76197】

2018-01-17

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華為工單系統狀態行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【87035】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【99438】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【80656】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【38640】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【77328】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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