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自動(dòng)化it運(yùn)維管理平臺(tái)服務支持
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ITIL4事件管理實踐【65516】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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在IT運維管理方面的關注點【40485】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【75036】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【33917】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【43276】
2017-10-17
來源 ：Servicehot
自動(dòng)化it運(yùn)維管理平臺(tái)行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【35418】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【98280】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【29065】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【56935】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【79524】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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