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工單系統的經濟效益服務支持

等保2.0常見問題【58259】

2022-03-17

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等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
如何評估IT項目成熟度【29528】

2018-03-05

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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【52097】

2025-04-09

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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
企業該如何做好IT規劃【25901】

2022-06-27

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【77933】

2017-08-19

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企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...

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工單系統的經濟效益行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【32872】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
淺析未來大數據的發展趨勢【62562】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【36387】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【52662】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【22900】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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