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工單系統怎么打出來服務支持

ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【44029】

2018-03-23

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【13290】

2017-06-20

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【16463】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
淺談it需求管理問題及應對措施【15892】

2022-03-30

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需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【14660】

2017-11-26

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工單系統怎么打出來行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【92367】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【30792】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【48131】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【24452】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【93183】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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