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工單系統(tǒng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)服務支持
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ITIL(Information Technology In...【80404】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
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ITIL4中的服務策略與設計【92675】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐,更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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作為一名IT運維專家,我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【64026】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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ITSM流程管理【46513】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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ITIL核心流程【15494】
2018-05-10
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【35327】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【91188】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【87209】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【74876】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【13532】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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