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itsm智能運維平臺服務支持

ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【84723】

2017-06-15

來源：Servicehot
IT資產管理與配置管理的區別和聯系【41764】

2022-05-23

來源：Servicehot

ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ITIL基礎知識【84278】

2022-07-04

來源：Servicehot

ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
15款值得推薦的開源工單系統項目【99863】

2025-04-08

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在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
IT服務管理的三大主要內容【94499】

2018-04-02

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itsm智能運維平臺行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【40036】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
人工智能與教育大數據峰會·2019【10762】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【72100】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【48290】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ITIL服務設計和管理的4個P【13036】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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