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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【13429】

2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【72648】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
IT服務管理知識分享【57154】

2021-12-28

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IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
ITIL發展史【14265】

2018-06-02

來源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
ITSM運維平臺——兼容性【17357】

2018-03-18

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【62693】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【51421】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【44489】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
資本為何爭搶ServiceHot？【87899】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【30518】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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