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itsm管理平臺(tái)服務支持

知識管理【36970】

2018-01-19

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知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
IT服務流程優化探析【84780】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
ServiceHot資產管理概念與目標【46620】

2018-06-30

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【91119】

2023-04-24

來源：Servicehot

ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【25954】

2018-04-16

來源：Servicehot

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itsm管理平臺(tái)行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【55233】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【89547】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【99911】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【29811】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【60097】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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