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itil評(píng)估應(yīng)采用哪種項(xiàng)目管理方法服務(wù)支持
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什么是 ITIL【20214】
2018-07-07
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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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企業(yè)最終能實(shí)現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【58305】
2017-10-25
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企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【13947】
2017-10-04
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隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)IT資產(chǎn)的構(gòu)成越來(lái)越復(fù)雜,各類供應(yīng)商及品牌日益增加。面對(duì)如此復(fù)雜的IT資產(chǎn),比如臺(tái)式機(jī)、筆記...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——兼容性及基本功能【93484】
2017-11-25
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ITSM還是ITIL? 這是個(gè)問(wèn)題嗎?【16949】
2017-11-14
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itil評(píng)估應(yīng)采用哪種項(xiàng)目管理方法行業(yè)動(dòng)態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【10604】
2018-11-15
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全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)【25060】
2018-11-06
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全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【68214】
2017-04-20
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智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開(kāi)道歉!【16834】
2018-10-04
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多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【58107】
2018-11-18
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實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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