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當(dāng)前位置：itil從業(yè)(yè)資格要求相關(guān)內(nèi)容
itil從業(yè)(yè)資格要求服務(wù)支持
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企業(yè)IT規(guī)劃方案【19250】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前這個信息化時代背景下，有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對未來幾年的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)判，掌握時代發(fā)展的潮流，把握住商...
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【77858】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點【33385】
2022-03-22
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用信息技術(shù)全面重塑企業(yè)經(jīng)營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟時代邁向數(shù)字經(jīng)濟時代的必然選擇...
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ITSM無法落地的原因及建議【36943】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設(shè)和改造正在由分散化向集約化邁進(jìn)，企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
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IT服務(wù)管理是知識更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【12470】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化風(fēng)潮中，IT服務(wù)管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實踐框架，不僅...
itil從業(yè)(yè)資格要求行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【19088】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【58866】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29174】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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資本為何爭搶ServiceHot？【83245】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【56801】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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