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人工智能助力IT服務管理【58818】

2017-07-22

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人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【77070】

2018-03-01

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服務級別管理的重要性【76711】

2018-07-27

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ITIL問題管理流程設計【80300】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
IT運維管理軟件的發展趨勢【15929】

2018-03-16

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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【92808】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【51799】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
什么是工單系統【10793】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【43674】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12955】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識

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