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it運(yùn)維經(jīng)理如何管理服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【83615】
2025-04-09
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【81297】
2052-12-04
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【49774】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【10654】
2047-02-09
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【46582】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
it運(yùn)維經(jīng)理如何管理行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【69641】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【39957】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【87742】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【86762】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【16041】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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