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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【40801】

2022-05-23

來源：Servicehot

ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【64218】

2017-06-28

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【88367】

2023-07-21

來源：Servicehot

ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
IT運維人員避免和應對五種危機的方式【84346】

2017-10-07

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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【39254】

2022-06-28

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隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...

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it運維管理專業(yè)嗎行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【69915】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【40946】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【48961】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【45577】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
什么是工單系統【89402】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...

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