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工單系統建設方案怎么寫服務支持

SOM（服務運營管理的特點)【37257】

2017-08-17

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一、基礎數據配置（V2.0）【97886】

2017-07-01

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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【20202】

2017-09-08

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
在IT運維管理方面的關注點【29257】

2017-08-10

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
如何提高運維團隊的運維效率【37753】

2017-07-30

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如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...

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工單系統建設方案怎么寫行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【78194】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【35313】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【40863】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【54283】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【95717】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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