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工單系統平臺服務支持

企業如何選擇ITIL工具軟件【47193】

2018-04-22

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什么是ITSM【89350】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
ITILV4 中的術語理解【91719】

2022-01-14

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術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
企業如何進行IT服務管理【44910】

2018-03-24

來源：Servicehot
IT服務管理的實施過程【54201】

2017-07-12

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工單系統平臺行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【23134】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【45053】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【16288】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【37560】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【24500】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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