管理服務(wù)支持

• ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)

  2018-10-03

  來(lái)源 ：Servicehot

  現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
  
• ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案

  2018-10-02

  來(lái)源 ：Servicehot

  隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
  
• ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT服務(wù)管理——SLA

  2018-09-28

  來(lái)源 ：Servicehot

  隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
  
• ServiceHot 專(zhuān)家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化

  2018-09-27

  來(lái)源 ：Servicehot

  ITIL流程設(shè)計(jì)步驟，ServiceHot帶你全面了解。
  
• ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理

  2018-09-24

  來(lái)源 ：Servicehot

  企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
  
• ServiceHot專(zhuān)家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平

  2018-09-23

  來(lái)源 ：Servicehot

  現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
  
• 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力

  2018-09-21

  來(lái)源 ：Servicehot

  項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
  
• 什么是變更管理？

  2018-09-17

  來(lái)源 ：Servicehot

  變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
  
• 剖析IT運(yùn)維管理當(dāng)前面臨的問(wèn)題

  2018-09-14

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• 如何用好好用的工單管理系統(tǒng)

  2018-09-13

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