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騎士工單系統(tǒng)服務支持

告別混亂從服務臺開始【52107】

2017-12-03

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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【69292】

2018-01-06

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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【40489】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
如何選擇運維管理軟件？【41277】

2018-07-21

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虛擬服務臺【33121】

2018-01-18

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騎士工單系統(tǒng)行業動態

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【94583】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【64032】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【20095】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【32279】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【68215】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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