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農(nóng)(nóng)行it運(yùn)維管理手冊(cè)服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【98442】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構建過程拆解【93301】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）從傳統(tǒng)的電子報表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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什么是適合企業(yè)的IT運維管理軟件【72844】
2017-08-09
來源 ：Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統(tǒng)的運行維護已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【27604】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的哪些問題【92323】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
農(nóng)(nóng)行it運(yùn)維管理手冊(cè)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【77223】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【95017】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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使用ITIL，思想先行【18862】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【28371】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【39804】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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