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Servicehot 五一放假通知【71972】

2017-05-11

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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【44530】

2017-08-06

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【55186】

2017-11-07

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CMDB是什么【31200】

2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【26312】

2025-04-08

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京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...

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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【55543】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot，站在B端的風口上【66982】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【17831】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【55329】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【98505】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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