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漳州客服工單系統(tǒng)哪家好服務支持
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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【24410】
2029-08-01
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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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企業IT服務管理痛點【16450】
2017-09-28
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現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
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淺談ITIL【88487】
2017-11-23
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【82520】
2017-10-08
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三、服務質量管理（V1.0）【67176】
2017-07-05
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漳州客服工單系統(tǒng)哪家好行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【16281】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【96300】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【73997】
2017-04-22
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【32644】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【23186】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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