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服務(wù)服務支持

ITSM項目實施步驟【72925】

2017-10-14

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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【28335】

2022-06-24

來源：Servicehot

ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
15款優秀的Java開源工單系統推薦【42116】

2052-12-04

來源：Servicehot

在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【75933】

2017-05-28

來源：Servicehot
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【76373】

2018-02-12

來源：Servicehot

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服務(wù)行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【32931】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【42669】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【65079】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【78276】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot，站在B端的風口上【34835】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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