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當前位置：智能ai工單系統相關內容

智能ai工單系統服務支持

關于什么是運維【45355】

2022-06-28

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所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
ITIL的基本概念了解【39884】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
核心流程之：可用性管理【13465】

2018-05-22

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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【67037】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
ISO20000，和 ITSS 是什么？【68441】

2018-07-04

來源：Servicehot

ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

智能ai工單系統行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【79170】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
自動化運維的5大好處【32941】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【29093】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【82782】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【87849】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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