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當(dāng)前位置：智慧客服工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
智慧客服工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對(duì)措施【49483】
2022-03-30
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需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具，對(duì)于需求的計(jì)劃跟蹤、需求評(píng)審、需求質(zhì)量控制進(jìn)行有效的監(jiān)控。需求加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，熟悉...
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SOM（服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn))【30762】
2017-08-17
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【54137】
2021-12-31
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ServiceHot2022年元旦放假通知
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知識(shí)管理【87192】
2018-01-19
來(lái)源 ：Servicehot
知識(shí)庫(kù)是一個(gè)解決方案的匯總，針對(duì)各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象，知識(shí)庫(kù)提供了系列行之有效的解決方案。知識(shí)庫(kù)引入了國(guó)際通用的W...
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核心流程之：服務(wù)臺(tái)【47089】
2018-05-31
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智慧客服工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【15264】
2018-11-16
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其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【14216】
2018-11-14
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ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識(shí)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【19753】
2018-09-19
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IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【93114】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【14387】
2018-11-28
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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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