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拆解工單系統(tǒng)服務支持

ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【45795】

2022-06-22

來源：Servicehot

在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【31011】

2024-03-04

來源：Servicehot

在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
ITSM體系的整體目的【88864】

2022-06-24

來源：Servicehot

ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
ITSM系統中服務級別存在的意義【27429】

2018-02-11

來源：Servicehot
郵箱與ITSM系統集成優勢【80424】

2023-07-28

來源：Servicehot

將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...

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拆解工單系統(tǒng)行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【24994】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
商業銀行IT運維管理體系【45240】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot【38754】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【90975】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【14083】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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