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怎么拿到itil中級(jí)的證書服務支持
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【48090】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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處理人【67401】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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企業(yè)IT服務管理痛點【91609】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業(yè)發(fā)...
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【59677】
2022-01-12
來源 ：Servicehot
親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
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ITSM（IT服務管理）新的發(fā)展趨勢【56242】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業(yè)數(shù)字化轉型的如今，在國內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢？Ser...
怎么拿到itil中級(jí)的證書行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【84262】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【71946】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ITIL4的設計框架淺析【24911】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【57545】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【72613】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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