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工單系統背景服務支持

做運維管理需要注意的哪些問題【45782】

2018-07-02

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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【51728】

2018-07-17

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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【63411】

2017-11-30

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ITIL之服務目錄最佳實踐【52784】

2021-12-30

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組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【15494】

2023-04-24

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...

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工單系統背景行業動態

什么是變更管理？【81982】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
自動化運維的5大好處【62129】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【91866】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【81915】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【21087】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識

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