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工單系統外流轉服務支持

CIO：如何選擇ITIL工具軟件【47052】

2022-06-23

來源：Servicehot

ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【52250】

2017-05-25

來源：Servicehot

各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【27175】

2018-01-24

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM介紹及上線【88224】

2017-12-30

來源：Servicehot
ITSM全面提升銀行IT服務管理【31805】

2022-06-30

來源：Servicehot

建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...

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工單系統外流轉行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【46346】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
使用ITIL，思想先行【79791】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【31797】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【92283】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【88240】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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