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工單系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)服務支持
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【91836】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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IT管理的基本要素【95012】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
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如何用好好用的工單管理系統【10254】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的IT服務中心【85512】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
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實現流程管理的五個步驟【40799】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【94527】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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阿里巴巴VS騰訊【29531】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【86121】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【32454】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【36744】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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