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工單系統(tǒng)(tǒng)需求分析怎么寫(xiě)服務支持
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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【14846】
2018-03-22
來源 ：Servicehot
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業(yè)IT服務效率的關鍵【66153】
2051-03-12
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉型的浪潮中，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【24819】
2017-10-17
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【70511】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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ITIL4 的流程框架【73073】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術，與消費者共同創(chuàng)造價值，推動業(yè)...
工單系統(tǒng)(tǒng)需求分析怎么寫(xiě)行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【61196】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【23558】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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2017世界物聯(lián)網博覽會——ServiceHot在這里等您【82972】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ITIL4的設計框架淺析【55459】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【56163】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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