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客服怎樣建立工單系統(tǒng)服務支持
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【18402】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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如何構建一個有效的知識庫?【82115】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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IT部門管理方案【41200】
2018-08-04
來源 ：Servicehot
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IT服務管理（ITSM）實施過程【12107】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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在IT運維管理方面的關注點【74806】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
客服怎樣建立工單系統(tǒng)行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【78399】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【47944】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【33979】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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騰訊云公布云游戲解決方案【41875】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【19612】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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