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當(dāng)前位置：ttl與itil的區(qū)別相關(guān)內(nèi)容
ttl與itil的區(qū)別服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理知識(shí)分享【54532】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理和ITIL就像是一對(duì)孿生兄弟。IT服務(wù)管理的建設(shè)需要ITIL的理論指導(dǎo)，而ITIL的理念同樣需要IT服務(wù)管理...
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ITIL核心流程【73817】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實(shí)踐【92889】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident)：服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比，I...
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如何解決企業(yè)IT運(yùn)維管理痛點(diǎn)【35835】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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APP提交和處理工單【49756】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng)，手中的鍵盤敲打個(gè)不停？ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號(hào)、微信企...
ttl與itil的區(qū)別行業(yè)動(dòng)態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【54727】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當(dāng)下，去做對(duì)的事情
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什么是ITIL？什么是ITSM?【90433】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【87288】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【32902】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【43239】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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