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oss工單系統(tǒng)服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【94896】

2017-05-23

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ITIL（Information Technology In...【15902】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認(rèn)的I...
ITSM體系的整體目的【19322】

2022-06-24

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ITIL事件和服務(wù)請(qǐng)求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【39806】

2022-08-25

來源：Servicehot

ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷，而服務(wù)請(qǐng)求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
企業(yè)IT面臨的挑戰(zhàn)【72371】

2018-07-01

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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【37185】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺(tái)【29289】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第21屆中國國際軟件博覽會(huì)分論壇在北京隆重開幕。峰會(huì)以“開源、智能、未來”為主題...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【68310】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【42752】

2018-11-11

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大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【46771】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。

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