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it運維經(jīng)理管理規(guī)范服務支持
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ITIL介紹【61763】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【89798】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【14674】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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SOM（服務運營管理的特點)【55937】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【54431】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
it運維經(jīng)理管理規(guī)范行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【97708】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【86390】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【52155】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【48132】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【71381】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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