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當(dāng)前位置:it運(yùn)維管理包含什么相關(guān)內(nèi)容
it運(yùn)維管理包含什么服務(wù)支持
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ITIL問題管理流程設(shè)計【49902】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【84225】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達(dá)到預(yù)期?【90092】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點(diǎn)【61203】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理——SLA推行原則【79204】
2018-03-31
來源 :Servicehot
it運(yùn)維管理包含什么行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【56326】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【61620】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【23879】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎? 【34137】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【68048】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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