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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【91120】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
組織協同，需要每一個管理者做出改變【57940】

2018-08-08

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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【81131】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【79493】

2047-02-09

來源：Servicehot

ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
如何管理項目中的各種沖突【34026】

2018-07-28

來源：Servicehot

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it運維itsm標準行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【18417】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【96919】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【22212】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【72651】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【52510】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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