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it設備運維管理系統(tǒng)熱線電話服務支持
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itil4中的三個全新概念【40455】
2022-08-23
來源 ：Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【10878】
2025-04-09
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【85747】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【13570】
2047-02-09
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ITIL4服務臺實踐【89263】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
it設備運維管理系統(tǒng)熱線電話行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【37533】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【57582】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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ITSS是什么？【42830】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【44861】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【71765】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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