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it中心運(yùn)維管理方案服務支持

什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【51698】

2023-07-21

來源：Servicehot

ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【42036】

2022-08-25

來源：Servicehot

ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
以業務改進為目標的流程優化方法【78439】

2018-07-30

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【15667】

2017-06-20

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【95735】

2017-04-30

來源：Servicehot

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it中心運(yùn)維管理方案行業動態

我國正式發放5G商用牌照【84802】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【21020】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
資本為何爭搶ServiceHot？【86566】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【64699】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
商業銀行IT運維管理體系【90053】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...

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