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什么是 ITIL【55525】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【87519】

2017-10-13

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CMDB到底如何建設？【16561】

2018-04-18

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隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【69430】

2018-03-30

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企業IT運維團隊服務能力建設探討【84803】

2023-07-28

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企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...

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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【88862】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【76583】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【86518】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【66353】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【85434】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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