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itil考試機(jī)構(gòu)服務支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【12558】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【51850】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【72872】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【17225】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【26351】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
itil考試機(jī)構(gòu)行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【94623】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【50897】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【72543】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【38573】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【84130】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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