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itil管理程序服務(wù)支持

ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計(jì)【16136】

2024-03-22

來源：Servicehot

在數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐，更是連接業(yè)務(wù)需求和實(shí)際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
ITIL4給運(yùn)維人員帶來哪些好處【46014】

2023-04-06

來源：Servicehot

ITIL4是信息技術(shù)服務(wù)管理（ITSM）領(lǐng)域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務(wù)管理方式...
IT部門的崗位職責(zé)說明【85597】

2023-08-04

來源：Servicehot

根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點(diǎn)，崗位職責(zé)的定義涉及到兩個(gè)核心概念：任務(wù)分工和職務(wù)分配...
如何評估IT項(xiàng)目成熟度【97797】

2018-03-05

來源：Servicehot
淺談IT能力成熟度的評估【25079】

2018-09-09

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil管理程序行業(yè)動態(tài)

什么是ITSM？這次你一定能懂！【53754】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理，賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營管理新技能【70321】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【89294】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【78566】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【69469】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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