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ITSM系統與工單系統的區別【82965】

2024-03-13

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2018-02-10

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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【15058】

2017-08-19

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企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
工單系統管理的目標【63922】

2018-09-11

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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【33188】

2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...

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ITIL服務設計和管理的4個P【44064】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
IT維護對企業競爭力的影響【91610】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【54935】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【32035】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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